Felhasználási Feltételek
1. Általános rendelkezések
1.1. A szolgáltató azonosítása
Szolgáltató neve: Csordás Zoltán E.V.
Székhely: 2367 Újhartyán, Malom utca 11/1.
E-mail cím: info@soundate.app
Alkalmazás neve: Soundate
1.2. A szolgáltatás jellege
A Soundate egy hangalapú társkereső mobilalkalmazás, amely lehetőséget biztosít a felhasználók számára, hogy kapcsolatokat építsenek ki egymással hangüzenetek, szöveges üzenetek és képek megosztásán keresztül.
1.3. Szerződés létrejötte és EULA elfogadása
A jelen felhasználási feltételek a Felhasználó és a Szolgáltató között létrejövő szerződést alkotnak. A szerződés a regisztráció befejezésével jön létre, amikor a Felhasználó kifejezetten elfogadja a jelen feltételeket. Az alkalmazás regisztrációs folyamata során a Felhasználónak aktívan jóvá kell hagynia a Felhasználási Feltételeket (pl. jelölőnégyzet bejelölésével), mielőtt a fiók létrehozása megtörténne. A regisztráció nem fejezhető be a feltételek kifejezett elfogadása nélkül.
2. Jogosultság és regisztráció
2.1. Korhatár
2.2. Regisztrációs kötelezettségek
A regisztráció során kötelező vagy választható információkat kell megadnod:
- Kötelező adatok: E-mail cím (vagy Google/Apple azonosító), becenév, nem, születési dátum
- Kötelező tartalom: Hangos bemutatkozás, profilkép
- Opcionális: Keresési preferenciák (nem, korosztály, távolság)
2.3. Fiók biztonsága
Te vagy felelős a fiókod biztonságáért és az azzal végzett összes tevékenységért. Kötelező:
- Valós és pontos adatok megadása
- A belépési adatok biztonságos kezelése
- Azonnal értesíteni minket bármilyen jogosulatlan hozzáférésről
- Egy személy csak egy fiókot hozhat létre
3. A szolgáltatás használata
3.1. Engedélyezett használat
A Soundate alkalmazást kizárólag személyes, nem kereskedelmi célra használhatod. Az alkalmazás célja valódi emberi kapcsolatok kialakítása.
3.2. Tiltott magatartások
A következő tevékenységek szigorúan tilosak:
- Hamis személyazonosság használata vagy más személy megszemélyesítése
- Zaklatás, fenyegetés, megalázás
- Szexuális tartalmú, obszcén vagy sértő anyagok megosztása
- Gyűlöletbeszéd, rasszista, diszkriminatív vagy erőszakos tartalom
- Kereskedelmi célú felhasználás, spam, reklám
- Kéregetés, pénz vagy javak kérése
- Prostitúció vagy bármilyen illegális tevékenység hirdetése
- Más felhasználók személyes adatainak gyűjtése vagy tárolása
- Automatizált rendszerek (botok) használata
- Az alkalmazás sérülékenységeinek kihasználása
- Vírusok, rosszindulatú kódok terjesztése
- Szerzői jogvédelem alatt álló tartalom jogellenes megosztása
3.3. Tartalom moderáció és intézkedések
Nem végzünk automatikus tartalommoderációt, de:
- A felhasználók jelenthetik a nem megfelelő tartalmakat vagy magatartásokat az alkalmazáson belüli jelentési funkció segítségével
- Fenntartjuk a jogot, hogy megvizsgáljuk a bejelentéseket
- Szabálysértés esetén figyelmeztetést adhatunk vagy törölhetjük a fiókot
- Súlyos esetekben a hatóságokhoz fordulhatunk
4. Szellemi tulajdon
4.1. A Soundate szellemi tulajdona
Az alkalmazás, annak design-ja, logója, kódja és minden egyéb eleme a Szolgáltató kizárólagos szellemi tulajdonát képezi. Tilos:
- Az alkalmazás másolása, módosítása vagy visszafejtése
- A Soundate márkanév vagy logó jogosulatlan használata
- Az alkalmazás bármely részének újbóli értékesítése
4.2. Felhasználói tartalom
A feltöltött tartalmakra (hangfelvételek, képek, üzenetek) vonatkozóan:
- Te vagy a tulajdonosa a feltöltött tartalmaknak
- A feltöltéssel korlátozott, nem kizárólagos, díjmentes felhasználási jogot biztosítasz számunkra a szolgáltatás működtetéséhez
- Szavatolod, hogy a tartalom nem sérti harmadik fél jogait
- Felelős vagy a feltöltött tartalmak jogszerűségéért
5. Adatvédelem és biztonság
5.1. Adatkezelés
Személyes adataid kezelésére vonatkozóan részletes információkat az Adatkezelési Tájékoztatóban találsz. Az alkalmazás használatával elfogadod az adatkezelési gyakorlatunkat.
5.2. Eszközengedélyek
Az alkalmazás működéséhez az alábbi engedélyeket kérjük:
- Kamera: Profilképek és fotók készítéséhez
- Mikrofon: Hangüzenetek és bemutatkozás rögzítéséhez
- Helyadatok: Távolság alapú kereséshez
- Tárhely: Képek feltöltéséhez a galériából
5.3. Kommunikáció biztonsága
6. Match-elés és kommunikáció
6.1. Match létrejötte
Két felhasználó között akkor jön létre match, ha mindketten lájkolják egymást. Match esetén mindkét fél üzeneteket küldhet a másiknak.
6.2. Üzenetküldés
Match után az alábbi kommunikációs formák állnak rendelkezésre:
- Hangüzenetek
- Szöveges üzenetek
- Képek megosztása
6.3. Match megszüntetése
Bármelyik fél bármikor megszüntetheti a match-et (unmatch), amely esetén:
- A kommunikáció azonnal megszűnik
- A korábbi üzenetek elérhetőségéről a későbbi verziófrissítésekben döntünk
- A másik fél nem kap értesítést az unmatch-ről
7. Fiók felfüggesztése és törlése
7.1. Fiók törlése a felhasználó részéről
A fiók törlésére szolgáló opció az alkalmazás beállításaiban közvetlenül elérhető. Bármikor törölheted a fiókodat néhány lépéssel. A törlés:
- Azonnali és végleges
- A fiókhoz tartozó minden személyes adatot, tartalmat, hangfelvételt, üzenetet és profilinformációt véglegesen töröl
- Nem visszavonható — a fiók és az adatok nem állíthatók helyre
- Nem igényel a Szolgáltatóval való kapcsolatfelvételt — a folyamat teljes egészében az alkalmazáson belül elvégezhető
7.2. Automatikus törlés inaktivitás miatt
Ha a fiókod 2 évig inaktív marad, automatikusan töröljük. A törlés előtt 30 nappal e-mailben értesítünk.
7.3. Fiók felfüggesztése vagy törlése szabálysértés miatt
A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy figyelmeztetés nélkül felfüggessze vagy véglegesen törölje a fiókod, ha:
- Megsérted a jelen felhasználási feltételeket
- Hamis adatokat adsz meg
- Illegális tevékenységet folytatsz
- Más felhasználókat zaklatod vagy veszélyezteted
- Több felhasználó jelent be téged
8. Szolgáltatás elérhetősége
8.1. Rendelkezésre állás
Törekszünk arra, hogy a szolgáltatás folyamatosan elérhető legyen, azonban nem garantáljuk:
- A megszakítás nélküli működést
- A hibamentes szolgáltatást
- Az állandó elérhetőséget
8.2. Karbantartás
Időszakos karbantartást végezhetünk, amely alatt a szolgáltatás átmenetileg elérhetetlenné válhat. Lehetőség szerint előre értesítünk a tervezett karbantartásokról.
8.3. Szolgáltatás módosítása vagy megszüntetése
Fenntartjuk a jogot, hogy:
- Bármikor módosítsuk a szolgáltatás funkcióit
- Új funkciókat adjunk hozzá vagy távolítsunk el
- Átmenetileg vagy véglegesen megszüntessük a szolgáltatást
9. Felelősség korlátozása
9.1. Garancia kizárása
A szolgáltatást "ahogy van" és "ahogy elérhető" alapon nyújtjuk. Nem garantáljuk:
- Hogy találsz megfelelő partnert
- A felhasználói profilok valódiságát vagy pontosságát
- A felhasználók közötti interakciók kimenetelét
- Hogy a szolgáltatás megfelel az elvárásaidnak
9.2. Felelősség kizárása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget:
- Más felhasználók magatartásáért, tartalmáért vagy cselekedeteiért
- Felhasználók közötti offline találkozókért vagy azok következményeiért
- Adatvesztésért, kivéve ha azt szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okoztuk
- Közvetett, különleges vagy következményes károkért
- Harmadik felek (Firebase, Google, Apple) által okozott károkért
9.3. Saját felelősség
- A szolgáltatás használatáért és annak következményeiért
- A más felhasználókkal folytatott interakciókért
- Minden offline találkozóért – legyél körültekintő!
- A feltöltött tartalmak jogszerűségéért
10. Díjak és fizetés
10.1. Ingyenes szolgáltatás
A Soundate alapszolgáltatása ingyenesen használható. Az alkalmazás regisztrációja, a hangos bemutatkozás rögzítése, a profilok böngészése, a like-olás (napi korlátokkal), a match-elés és a chat alapfunkciói díjmentesen elérhetők.
10.2. Soundate Prémium előfizetés
A Soundate Prémium előfizetés további funkciókat biztosít, többek között:
- Korlátlan like küldése
- Annak megtekintése, hogy kik kedveltek téged
- Profilképek megtekintése már 5 perc kölcsönös beszélgetés után (az alap 10 perc helyett)
- Teleportálás más városba, hogy más felhasználókat is felfedezz
Az előfizetés az alábbi időszakokra érhető el:
- 1 hónapos előfizetés
- 6 hónapos előfizetés
- 12 hónapos előfizetés
10.3. Villám Hang (Lightning Voice)
A Villám Hang egy egyszeri (nem előfizetéses) vásárlási lehetőség, amellyel match nélkül is küldhetsz hangüzenetet egy másik felhasználónak. A Villám Hang csomagok az alábbi méretekben érhetők el:
- 1 darab Villám Hang
- 5 darab Villám Hang
- 10 darab Villám Hang
A Villám Hangok felhasználható (consumable) vásárlások: az elhasználást követően nem állíthatók vissza, és nem járnak le.
10.4. Automatikus megújulás és lemondás
A Soundate Prémium előfizetés automatikusan megújul a választott időszak végén (1, 6 vagy 12 havonta), hacsak a Felhasználó az aktuális időszak lejárta előtt legalább 24 órával le nem mondja.
- iOS: Beállítások → [neved] → Előfizetések → Soundate → Előfizetés lemondása
- Android: Google Play Áruház → Profil ikon → Kifizetések és előfizetések → Előfizetések → Soundate → Lemondás
A lemondás az aktuális előfizetési időszak végéig nem lép életbe — addig a prémium funkciók továbbra is elérhetők. Az előfizetés nem mondható le a Soundate alkalmazáson belül; kizárólag az eszköz beállításain vagy az áruházon keresztül kezelhető.
10.5. Fizetés feldolgozása
Minden vásárlás (előfizetés és Villám Hang egyaránt) az Apple App Store vagy a Google Play Áruház fizetési rendszerén keresztül történik. A Szolgáltató közvetlenül nem kezel bankkártya- vagy fizetési adatokat. A vásárlás összege a megerősítéskor kerül terhelésre a felhasználó Apple ID-jához vagy Google-fiókjához társított fizetési módra.
10.6. Visszatérítés
A vásárlások visszatérítését az Apple, illetve a Google kezeli a saját visszatérítési szabályzatuk szerint:
- iOS: A visszatérítés az reportaproblem.apple.com oldalon kérelmezhető
- Android: A visszatérítés a Google Play Áruház fiókbeállításain keresztül kérelmezhető
A Szolgáltató nem jogosult közvetlenül visszatérítést biztosítani az áruházakon keresztül lebonyolított vásárlásokra.
10.7. Vásárlások visszaállítása
Ha eszközt váltasz vagy újratelepíted az alkalmazást, az előfizetésedet és korábbi nem felhasználható (non-consumable) vásárlásaidat visszaállíthatod az alkalmazáson belüli „Vásárlások visszaállítása" funkcióval. A felhasználható (consumable) vásárlások — mint a Villám Hangok — felhasználás után nem állíthatók vissza.
10.8. Árváltozások
A Szolgáltató fenntartja a jogot az előfizetési és egyéb vásárlási árak módosítására. Árváltozás esetén:
- Az Apple és a Google a saját szabályzatuk szerint előzetesen értesíti az érintett előfizetőket
- Az új ár a következő megújulási ciklustól lép életbe
- Az előfizető a változás elfogadása helyett lemondhatja az előfizetését
11. Panaszkezelés
11.1. Panaszbejelentés
Ha panaszod van a szolgáltatással vagy más felhasználóval kapcsolatban:
- Használd az alkalmazáson belüli jelentési funkciót
- Írj nekünk: info@soundate.app
- Panaszod kivizsgálására törekszünk 30 napon belül
11.2. Jogviták rendezése
Jelen feltételekből eredő jogvitákat elsősorban békés úton kívánjuk rendezni. Amennyiben ez nem lehetséges, az illetékes magyar bíróság jár el, a magyar jog alapján.
12. Egyéb rendelkezések
12.1. A feltételek módosítása
Fenntartjuk a jogot, hogy jelen felhasználási feltételeket bármikor módosítsuk. A lényeges módosításokról:
- Értesítünk téged e-mailben vagy az alkalmazáson belül
- A módosítás hatálybalépése előtt 15 nappal közöljük
- A szolgáltatás további használata a módosított feltételek elfogadását jelenti
- Ha nem fogadod el a módosításokat, törölheted a fiókodat
12.2. Alkalmazandó jog
Jelen felhasználási feltételekre és a szolgáltatás használatára Magyarország jogszabályai az irányadók.
12.3. Részleges érvénytelenség
Amennyiben jelen feltételek bármely rendelkezése érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak bizonyul, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
12.4. Átruházás
A Szolgáltató jogosult jelen szerződésből eredő jogait és kötelezettségeit harmadik félre átruházni. A felhasználó nem ruházhatja át jogait vagy kötelezettségeit.
12.5. Teljes megállapodás
Jelen felhasználási feltételek és az Adatkezelési Tájékoztató együttesen alkotják a felek között létrejött teljes megállapodást.
13. Apple App Store feltételek
Az alábbi feltételek az alkalmazás Apple App Store-ból történő letöltése és használata esetén érvényesek. Ezeket a feltételeket az Apple Inc. írja elő, és kiegészítik a jelen megállapodás többi részét.
13.1. EULA felek
A jelen Végfelhasználói Licencszerződés (EULA) kizárólag a Felhasználó és a Szolgáltató (Csordás Zoltán E.V.) között jön létre, nem az Apple Inc.-vel ("Apple"). A Szolgáltató — nem az Apple — az egyedüli felelős az Alkalmazásért és annak tartalmáért.
13.2. Licenc hatálya
A Szolgáltató nem átruházható licencet biztosít a Felhasználó számára az Alkalmazás használatára bármely, a Felhasználó tulajdonában lévő vagy általa ellenőrzött Apple márkájú eszközön, az Apple Médiaszolgáltatások Felhasználási Szabályzatában meghatározott Felhasználási Szabályoknak megfelelően. Ez a licenc lehetővé teszi a Családi megosztáson vagy mennyiségi vásárláson keresztül hozzáféréssel rendelkező családtagok számára is az Alkalmazás használatát.
13.3. Karbantartás és támogatás
Az Alkalmazás karbantartásáért és támogatásáért kizárólag a Szolgáltató felelős, a jelen EULA-ban meghatározottak vagy a vonatkozó jogszabályok által előírtak szerint. Az Apple semmilyen karbantartási vagy támogatási szolgáltatás nyújtására nem köteles az Alkalmazással kapcsolatban.
13.4. Garancia
A Szolgáltató az egyedüli felelős minden termékgaranciáért, legyen az kifejezett vagy jogszabály által vélelmezett, amennyiben azok kizárása nem hatályos. Amennyiben az Alkalmazás nem felel meg bármely vonatkozó garanciának, a Felhasználó értesítheti az Apple-t, és az Apple visszatéríti az Alkalmazás vételárát (ha volt). A vonatkozó jogszabályok által megengedett maximális mértékben az Apple semmilyen más garanciális kötelezettséggel nem tartozik az Alkalmazással kapcsolatban, és minden egyéb, a garancia be nem tartásából eredő igény, veszteség, felelősség, kár, költség vagy kiadás kizárólag a Szolgáltató felelőssége.
13.5. Termékigények
A Szolgáltató — nem az Apple — felelős az Alkalmazással vagy annak birtoklásával és/vagy használatával kapcsolatos bármely igény kezeléséért, ideértve, de nem kizárólagosan: (i) termékfelelősségi igényeket; (ii) bármely olyan igényt, amely szerint az Alkalmazás nem felel meg valamely vonatkozó jogi vagy szabályozási követelménynek; valamint (iii) a fogyasztóvédelmi, adatvédelmi vagy hasonló jogszabályok alapján felmerülő igényeket.
13.6. Szellemi tulajdon megsértése
Amennyiben harmadik fél azt állítja, hogy az Alkalmazás vagy annak birtoklása és használata sérti a harmadik fél szellemi tulajdonjogait, a Szolgáltató — nem az Apple — az egyedüli felelős az ilyen szellemi tulajdon megsértésével kapcsolatos igény kivizsgálásáért, védelméért, rendezéséért és lezárásáért.
13.7. Jogi megfelelőség
A Felhasználó kijelenti és szavatolja, hogy: (i) nem olyan országban tartózkodik, amely az Amerikai Egyesült Államok kormánya által embargó alatt áll, vagy amelyet az USA kormánya "terrorizmust támogató" országként jelölt meg; és (ii) nem szerepel az USA kormánya által összeállított tiltott vagy korlátozott személyek semmilyen listáján.
13.8. Harmadik fél feltételei
A Felhasználó köteles betartani az Alkalmazás használatakor érvényes, harmadik félre vonatkozó feltételeket (pl. a vezeték nélküli adatszolgáltatási szerződés feltételeit).
13.9. Apple mint harmadik fél kedvezményezett
Az Apple és az Apple leányvállalatai a jelen EULA harmadik fél kedvezményezettjei, és a jelen EULA feltételeinek elfogadásával az Apple jogosulttá válik (és úgy kell tekinteni, hogy elfogadta a jogot) a jelen EULA Felhasználóval szembeni érvényesítésére harmadik fél kedvezményezettként.
14. Kapcsolat
Ha kérdésed van a felhasználási feltételekkel kapcsolatban, keress minket bizalommal:
E-mail: info@soundate.app
Postai cím: Csordás Zoltán E.V., 2367 Újhartyán, Malom utca 11/1.
Utolsó frissítés: 2026. február